24/7
Підтримка на міжнародному ринку
Презентація проєкту
AI-асистент для EdTech
Збільшення продажів на 30% через трансформацію бази знань у інструмент супроводу. У межах стратегічного партнерства з провідною британською освітньою платформою ми розробили та інтегрували інтелектуального AI-асистента. Наша команда трансформувала статичну базу знань у динамічний інструмент, який самостійно супроводжує студента від першого запитання до успішної оплати.
Про користувача
Загальний огляд
До впровадження нашого рішення комунікація з абітурієнтами відбувалася в ручному режимі. Менеджери обробляли сотні однотипних запитів, а підтримка студентів була обмежена робочим графіком команди. Це створювало «вузьке місце», у повільнювало шлях до покупки та призводило до втрати клієнтів.
1 500+
Активних студентів щомісяця
10+
Поглиблених навчальних програм
Виклики
Цілі проєкту
Досвід користувача
Трансформувати складний процес вибору курсу та очікування у чатах на миттєвий персоналізований досвід. Створ ити безшовне середовище, де студент отримує відповідь на будь-яке запитання — від першого кліку до випуску.
Бізнес-бачення
Створити інтелектуального «провідника», який розуміє контекст запитання, знімає тривожність перед покупкою та забезпечує супровід 24/7. Це дозволило зменшити кількість відмов на 30%, забезпечити ріст продажів та мінімізувати ризик «вигорання» студентів.
Трансформуйте свій бізнес: зробимо наступний крок разом DoBroIT
Ваш бізнес заслуговує на надійні та сучасні IT-рішення. У DoBroIT ми не просто впроваджуємо технології - ми допомагаємо перетворити ваші технічні виклики на можливості для реального росту. Опишіть нам свій запит, і давайте разом знайдемо ідеальний шлях розвитку вашої компанії.
Що ми зробили
Наші розробки
Ми почали з глибокого аналізу шляху студента: інтерв'ю з користувачами та аудити воронки продажів допомогли виявити точки, де люди втрачали інтерес.
Оптимізація навчання
Сучасні AI-інтеграції
Трансформація
Інтелектуальна база знань
Розумне супроводження 24/7
Повна цифрова трансформація та автоматизація процесів, що вивела клієнта на новий рівень масштабування. AI миттєво знаходить відповідь на будь-який запит, а персоналізована підтримка працює всередині навчального кабінету.
Засновник освітньої платформи (Англія)
DoBroIT перетворили нашу статичну базу знань на динамічний інструмент супроводу 24/7.
До інтеграції AI-асистента від DoBroIT ми втрачали значну частину потенційних студентів на етапі вибору курсу через тривале очікування відповідей. Команда перетворила нашу статичну базу знань на динамічний інструмент супроводу 24/7. Це дозволило нам не лише автоматизувати комунікацію на міжнародному ринку, а й знизити рівень відмов від навчання на 30%. Тепер кожен студент отримує персоналізовану підтримку в реальному часі, що напряму конвертується у зростання продажів.
Підсумок
Висновки
Аналіз і стратегія
Перетворили масиви інформації на динамічну систему, де AI миттєво знаходить відповідь на будь-який запит. Глибокий аналіз шляху студента виявив точки втрати інтересу.
Динамічна підтримка
Впровадили систему персоналізованої підтримки всередині навчального кабінету. Розумне супроводження 24/7 знімає тривожність та прискорює прийняття рішення.
Автоматизація та масштабування
Інтегрували AI у воронку продажів для автоматичної обробки заперечень. Зменшення відмов на 30% та вивільнення ресурсів команди для стратегічних задач.
Контакти
Залишайся на зв’язку з DoBroIT
